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法律上没有硬性规定 餐厅加收服务费到底合理吗?

 2019-07-11 15:49:21

“加收服务费必须要跟消费者明示,这是一条必要的原则。”上海市消保委相关人士认为,不论是服务费抑或是茶位费,应有证据表明,在点餐之前消费者已经充分知晓要加收相关费用。

#晚婚假还没取消#【晚婚假取消?专家:不存在】计生法修正案中删除了关于晚婚晚育奖励的规定,改为合法生育的夫妻可获延长生育假或其他福利。这意味着晚婚假取消?中国法学会婚姻家庭法学研究会副会长李明舜称,晚婚属婚姻法范畴,婚姻法第六条规定晚婚晚育应予鼓励,因此目前还不存在取消晚婚假问题。

马力建议,如果疏解腾退的空间属于个人或私企的产权,政府可以减免其房产税和土地使用费,鼓励他们免费或低收费提供全民健身活动场地或服务。这有赖于政府从宏观层面统筹协调。(记者袁浩)

枣树是绿色屏障里的重要一员。农民种枣,既防风沙、又能养家。

服务费算个啥费用?餐厅加收服务费,到底合不合理?围绕这些问题,本报记者采访了国内消法领域相关专家。

“服务费与小费不是一回事。小费是食客直接给到服务员个人的,但服务费作为餐费的组成部分,是被饭店收取的。”上海市消保委相关人士表示,国人目前还未普遍形成付小费意识,这与消费文化传统有关,没有对错之分。

值得关注的是,受人民币汇率持续升值、签证以及交通更加便利等因素影响,出境游仍然是春节旅游重要选项。火爆的出境游也带旺了中国游客在海外的消费。据携程旅行社此前预测,今年春节假期,我国出境旅游规模预计将达到650万人次,创历史新高。按照人均旅游、购物花费1.5万元估算,中国人春节海外游消费将达近1000亿元。

(原标题:工信部:严控电信用户申诉率对“恶意扣费”零容忍)

当时,小布什执政时期的白宫首席伦理律师理查德·佩因特认为,特朗普继续使用海湖庄园举办跨年宴会能让他认识大量付得起会员费的精英阶层人士,并“继续将个人生意同官方工作混为一谈”。佩因特直言,由于特朗普经常待在这座所谓“冬日白宫”,他事实上是在一边工作一边提振自己的产业生意。“海湖庄园的会员很容易联系上特朗普,因此付钱给特朗普或其公司的人得到了优先权。如果你去那个会所,你就会碰到重要政府官员,”佩因特认为这种活动有涉政治游说之嫌。

观海解局(微信ID:guanhaijieju)注意到,一些领导干部以身边人打起掩护“捞钱”,甚至开起“夫妻店”。

“本想早些到家,特意花20块钱买抢票加速包,但回家时间却一天天不断推迟,”张倩对中新经纬客户端(微信公众号:jwview)如是说。“今年的票不知道为什么这么费劲,本想2月10号出发,结果2月14号的票现在都还没抢到。”

2018年7月长生生物疫苗事件才过去不到半年,江苏金湖就再度让疫苗在短时内成为“国民第一忧心事”。

上海居民王大爷带孙子去迪士尼游玩,在迪士尼城堡皇家宴会厅给自己点了368元的西式套餐,给孙子点了258元的儿童套餐,结账时发现加收了15%的服务费。王大爷对此也有疑问:“这里的菜价已经很贵了,368元只有开胃菜、主食、甜品三道,高昂的菜价里不包含服务费吗?为什么还要加收?”

接下来,教育经费投入还应该把重心放在增加优质教育供给,优化布局,加大基层资助、建立系统完善的资助体系等方面。应该把资金更多用在教学一线,用在提高生均经费标准,用在改善教师待遇上。还应该把钱用于化解一些日益突出的教育问题,如农村城镇中小学大班额,学前教育入园难、入园贵,贫困地区教育发展等问题。

那么,在加收服务费上,商家告知的正确打开方式是什么?

中越旅游合作会议当天在胡志明市举办。越南文化、体育和旅游部长阮玉善在致辞中表示,越中旅游合作基础稳固、进展顺利。2017年,赴越旅游的中国游客达400多万人次,约占国际游客总数的30%。越南的下龙湾、芽庄、岘港等地均很受中国游客欢迎。同时,越来越多的越南游客也将中国作为旅游目的地。

收取服务费没有法律依据,但也不被法律禁止

上面所列的这些问题,都是深层次的重大问题,解决起来没有一件是容易的。但是,我们不能抱怨任何人,必须坚定不移往前看。假如我们畏难,不敢迎难而上,那势必将再次错失重要的历史性时间窗口。我们将愧对省委省政府的重托,愧对三千六百万全省人民的重托。我们必须背水一战,打赢山西国资国企改革这场攻坚战。只有这样,我们才能无愧于晋商的后人,我们才无愧于晋商的名号。

央行表示,下一阶段,稳健的货币政策要保持中性,松紧适度,把好货币供给总闸门,在多目标中把握好综合平衡,根据形势变化及时动态预调微调。进一步加强政策协调,疏通货币政策传导渠道,创新货币政策工具和机制,进一步提高金融服务实体经济的能力和意愿。

有关加收服务费的依据,法律上两可,在实际操作中,标准应该是什么?

“从法理上说,民事主体之间的行为,法无禁止即可为。所谓餐厅服务费,也循此理。”刘俊海说,加收多少服务费,目前政府也没有统一定价。

餐厅加收服务费,合理吗?(多棱镜)

商家有提前告知义务,否则就是侵犯了消费者的知情权、选择权等。

“收取服务费没有法律依据,但是目前也没有法律禁止收取服务费。”中国消费者协会律师团成员王惠娟认为,从法律上讲,消法规定了消费者有获得公平交易的权利,公平交易权的一项内容是价格公平合理。但如何判断价格是否公平合理,这又是一个复杂问题,因为餐饮业是一个门槛较低、充分竞争的行业,价格由市场调节,由经营者自主制定,最终的价格构成多是市场竞争的结果。

消法第二十条规定经营者应当明码标价;第十条规定消费者享有公平交易权,包括获得价格合理等公平交易条件;第八条规定消费者享有知悉其购买使用商品和接受服务真实情况的权利,有权要求经营者告知商品或服务的价格等情况。日前,支付宝2017年度账单生成中就踩了“侵权”雷:“我同意《芝麻服务协议》”字样特别小,且被选择好“同意”。事后,芝麻信用在官微为默认勾选协议一事致歉。

为提高工业生产效率和安全性,工业机器人一直是各国技术竞逐的焦点。这届工博会展馆中,各形态的工业机器人是非常吸引眼球的存在。

“现在说的服务费,就是过去开瓶费、包间费的变种。”中国消费者权益保护法研究会副会长刘俊海说,开瓶费等不合理收费被有的地方工商局明令叫停后,又穿上“新马甲”,以改头换面的形式出现,这是有些餐饮企业在搞“上有政策、下有对策”。

在相对显而易见的第一个层次,就总体而言,近年的反全球化浪潮根源主要还是经济。是经济不景气激励了当前的反全球化高潮,但民族、种族、宗教、文化冲突等社会问题的影响已经明显上升。这些是长期性问题,并因经济不景气的周期性因素而加剧。

对于部分外媒的非议,中国空军问题专家傅前哨对《环球时报》说,随着中国海外利益的增多,中国空军的远程化发展,尤其是远航训练必不可少。事实上,中国要承担更多的国际责任和义务,也同样需要中国空军走向远洋。例如中国空军此前曾出动飞机参与南太平洋的马航MH370客机搜寻,就考验着飞行员的远海飞行和搜寻能力。

法律上没做硬性规定,却有历史实践传统。“收服务费还是改革开放后入驻上海的外资星级宾馆带过来的,加收比例是15%,当时物价部门也批准过,现在则不需要由物价部门来批了。”上海市消保委相关人士介绍。

陈振楼民进中央委员、上海市委副主委,华东师范大学发展规划部部长

“对书面收费内容的字体字号、书写位置等,口头告知的时间、场合等,具体细节不好界定,因为消费场景很丰富,实际情况都不一样,不好用一套规则来统一限定。”上海市消保委相关人士认为,尽管形式没法设想,但“让消费者知道或者应该知道”的原则,餐饮服务商必须恪守。(本报记者齐志明林丽鹂)

最近,北京居民陈女士在“鼎泰丰”用餐结束后看账单,发现比别家餐厅多了一项“服务费10%”,她问服务员:“为什么事先没有告诉我有服务费?”服务员拿出菜单,指向菜单底部一行小字“加收10%服务费”,字号小于菜单正文。“这样的小字不经提示根本不会引起任何人注意,餐厅这是不尊重顾客的知情权。”同时陈女士也有疑惑:国外有给小费的惯例,一些五星级酒店的咖啡厅、餐厅也会加收服务费,但这些普通餐饮加收服务费有啥说法?

“这个问题的关键在于要提前告知消费者。”王惠娟认为,经营者收取服务费应当提前告知消费者,告知方式应当清晰明确,确保消费者知悉。经营者是否切实履行了告知义务,应当以消费者是否实际获悉为标准。如果只是在菜单、桌签或店内某处使用不醒目的字体标注,不足以引起消费者的注意,在结账时才告知,侵犯了消费者的知情权。

“告知的方式应当是提前告知。”王惠娟列举了4种主要方式:在消费者打电话订餐的时候电话告知;在消费者进店的时候,领位服务员口头告知;在消费者点餐的时候,服务员口头告知;最重要的是,在菜单上每道菜品的价格旁,用同等字号同等字体,列明服务费比例,这种方式值得推广。

加收服务费有法律依据吗?

火炬中心副主任段俊虎说,该创新园重在结合澳大利亚、特别是昆州的技术创新优势资源和中国的产业化配套能力,实现澳大利亚技术创新成果在中国的产业化,创造的新价值和新知识由中澳双方共享,实现两国技术与产业的紧密合作。希望通过创新园的建设,在全球跨国科技合作的大潮中,探索新模式,树立新典范。

40年间,伴随着中国改革开放的沧桑巨变,肖扬也走过了自己人生中的风雨历程。他曾用“上下一条线,走了一个圈”来形容自己的经历。意思是从最基层的公社、县、地(市)、省直到中央,每一个阶梯都历经过,公安、检察、司法、法院这个政法圈,他绕行了一周。这种丰富的阅历在中国法律界并不多见。

“如果商家没有尽到精准、主动履行提前告知义务,那么消费者知情权、选择权、公平交易权都会被侵害,且是依次递进、非常严重,延伸下去甚至会侵害消费者安全保障权、隐私权、索赔权。”刘俊海认为,这种带有欺骗性的经营方式还损害其他企业的公平竞争权益,影响整个行业的市场秩序。

看到标题和封面图就应该知道,政知圈(微信ID:wepolitics)今天要说的是马云。

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